公共区域日常保洁

第一节概述

一、日常保洁的概念几作用

1、概念:日常保洁是指在保洁服务中,每日需要清洁的项目内容。日常保洁工作由各种作业组成,开起来复杂,但基本上由“扫”、“擦”、“洗”等作业组成,目的是为业主或使用人提供一个优质、高效、洁净、舒适、优美的工作环境和生活环境。

2、作用:通过清扫、擦拭、清洗等作业,定时、定点、定人维护物业内所有公共区域和公用部位的清洁卫生,把生活垃圾进行分类、处理和清运,提高环境质量,延长物业使用年限,减少物业装饰材料表面的自然损坏和人为磨损,取得既经济又能保持物业美观的效果

二、日常保洁的分类

日常保洁服务涉及的区域极其广泛,包括写字楼、商场、超市、酒店、学校、医院、住宅区和工厂等多种业态场所。按区域特点可分为室内日常保洁和室外日常保洁,按照服务区域使用功能,通常可将日常保洁服务分为公共区域日常保洁、室内日常保洁及特殊区域日常保洁。但无论怎样划分,不同的建筑物都有着相同或相似的功能结构和服务内容,如一般建筑物都含有大堂、卫生间、通道、楼梯、外环境等,公共区域一般都含有办公室、会议室等室内服务。

第二节室内公共区域日常保洁

大堂

一、大堂日常保洁的环境特点

1、 大堂是大厦使用者或外来客人进入大厦的第一场所,是现实大厦的等级和管理水平的重要区域,是日常保洁工作的重点区域之一;

2、 大堂在写字楼 、酒店高档公寓及住宅内,是业主日夜使用的场所,人多且来往频繁,因此需要随时进行保洁,大堂装修一般较大厦其他区域豪华,保洁工作应更专业和细致;

3、 大堂的地面材质不同,需要采取不同的清洁方法,不锈钢、铜、铝等材质的装饰容易氧化、腐蚀,擦拭时需选用专用的清洁剂和保护剂;

4、 大堂内鲜花和绿色植物,需及时更换,保持洁净、清新。

二、大堂日常保洁的服务内容

1、 地面及入口处的清扫;

2、 玻璃门框、玻璃幕墙、间隔的擦拭;

3、 各种家具饰品及装饰物、消防器具等的擦拭;

4、 墙壁上的装饰物、开关盒、标牌的清扫、擦拭;

5、 垃圾桶、烟灰缸的清倒、擦拭;

6、 金属廊柱、扶手、陈列物等金属品的擦拭;

7、 天花板、吊灯、旋转门等计划性定期清扫清洗项目;

三、大堂日常保洁的清洁标准

1、 门窗玻璃、墙壁洁净明亮,无损坏及无乱贴物;

2、 地面无灰尘、无污渍、无杂物、无卫生死角;

3、 楼梯楼道无灰尘、无污渍、无杂物堆积;

4、 旋转门中轴、门框、门边缝部位光亮、无污渍、无灰尘;

5、 空调出风口无灰尘、无污渍;

6、 门把手干净无污渍,定时消毒;

7、 电梯轿厢内清洁光亮、无手痕、无污渍、无乱贴物;

8、 垃圾桶内外清洁、无异味、无外溢、无蚊虫。

卫生间

一、卫生间日常保洁的环境特点

1、 卫生间的人流量大,使用人员复杂,同时,大量的排泄物、污水及废弃物在较为潮湿的环境下,及容易滋生和繁殖各种细菌和病毒;

2、 高层建筑物的卫生间排气道一般比较狭窄,自然通风的效果差,卫生间内的异味容易扩散到室内,造成室内空气污染;

二、卫生间日常保洁的服务内容

1、 天花板的清洁;

2、 墙面及墙面附属物的清洁、擦拭;

3、 垃圾桶的倾倒和清洗;

4、 便器和隔板的清洗消毒;

5、 台面、镜面和面盆的清洁

6、 地面的清洁;

7、 门口滤尘垫的清洁;

8、 卫生纸、擦手纸、洗手液等客用品的补充;

9、 芳香球投放及通风除味。

三、卫生间日常保洁的标准

1、 通风换气,无异味;

2、 洁具表面清洁光亮,内外侧无污渍、无异味、定时消毒;

3、 用消毒剂清洗擦拭便器、开光、门把手等人们常接触的部位,厕内、小便池内保持干净、无异味、无污渍、无锈迹、无残留物;

4、 镜面保持光亮、无水迹、面盆无水锈;

5、 台面污水迹、无污渍、表面洁净光亮;

6、 客用品及时补充,可适当喷洒空气清新剂。

办公室

一、办公室日常保洁的环境特点

一般情况下,办公室办公人员多,文件多,办公设备多,用具多,废纸多,保洁时间常常受到限制,通常保洁是在室内无人办公时作业。

二、办公室日常保洁服务内容

1、 地面和踢脚线的清洁;

2、 办公家具的清洁保养;

3、 计算机精密仪器的清洁;

4、 文件、资料、纸张、报纸、文具、杂物的整理;

5、 垃圾桶的倾倒和清洁;

6、 门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等的清洁擦拭。

三、办公室日常保洁的标准

1、 墙地面、踢脚线等干净无灰尘、无污渍、无杂物、无死角;

2、 门窗、窗台。门框清洁明亮、无灰尘、无污渍;

3、 桌椅、办公家具清洁无尘,摆放整齐;

4、 木质、皮质家具清洁无尘、定期保养;

5、 茶具、烟灰缸等及时清洗、做到干净无垢;

6、 办公用品摆放整齐,台面整洁;

7、 办公电器设备清洁无尘、定期消毒;

8、 植物盆景。垃圾桶摆放整齐、干净无污渍、无杂物;

9、 天花板、烟感器、出风口、灯具干净无尘,定期清洁。

楼间通道(含步行梯)

一、楼间日常保洁的环境特点

楼间通道连接楼层、房间、卫生间,是大楼使用者和外来客人通行的场所,来往频繁,容易带入尘土,产生垃圾。日常保洁要选择人流量少的时段作业。

二、楼间通道日常保洁的服务内容

1、 楼梯楼道地面和踢脚线的清洁;

2、 扶手、墙面、电子门、楼道门窗的清洁;

3、 配电箱、消防栓、各类管线外表的清洁;

4、 楼道灯开关、标识牌及灯具的清洁;

5、 垃圾桶、植物盆景的清洁。

三、楼间通道日常保洁的清洁标准

1、 目视楼道楼梯地面、踢脚线洁净、无污渍、水渍、灰尘;

2、 楼梯扶手护栏干净,铁栏漆面完好无损脱皮,表面洁净;

3、 墙面、天花板无蜘蛛网、无灰尘;

4、 配电箱、消防栓、各类管线外面清洁无尘;

5、 楼道灯开关盒、标识牌及灯具清洁无尘;

6、 垃圾桶、植物盆景内外清洁无尘、无杂物、无异味;

电梯

一、电梯日常保洁的环境特点

行人比较集中,运行频繁,容易产生垃圾和造成污染,电梯日常保洁要避免人多的是时候作业,电梯带电运行,容易造成安全事故。

二、电梯日常保洁的服务内容

1、 电梯轿厢地面、轿门内槽的清洁;

2、 灯具、天花板的清洁;

3、 电梯门、轿厢壁不锈钢及镜面的清洁养护;

4、 楼内电话、楼层运行器的清洁;

三、电梯日常保洁的清洁标准

1、 灯罩无灰尘、无污渍;

2、 运行器、电话干净、无灰尘、无污渍、无异味、定期消毒;

3、 不锈钢表面无灰尘、无手印、无污渍、洁净明亮;

4、 地面清洁、无杂物、无灰尘、无污渍;

车库、地下室

一、车库、地下室日常保洁的环境特点

车辆集中停放,容易产生垃圾;地形复杂,光线较暗,潮湿;车辆运行容易对保洁服务人员造成伤害。

二、车库、地下室日常保洁的服务为内容

1、 地面和车位线的清洁;

2、 墙面及附属箱柜、器具的清洁;

3、 消防栓、指示牌、车位档、防火门的清洁;

4、 地下室管线的清洁;

5、 排水沟的清洁;

6、 车库地下室的消杀工作;

三、车库、地下室日常保洁的清洁标准

1、 目视地面无垃圾和杂物、无积水、无污渍、无灰尘;

2、 车位线、行车线及标识牌干净清洗、油漆鲜亮无脱落、锈迹;

3、 标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘、无污渍;

4、 目视墙面、管线无污迹、灰尘;

5、 排水沟畅通,无垃圾、无积水、无异味。

第三节 室外日常保洁

室外日常保洁的环境特点:范围广阔,设备设施较多,车来人往,产生的垃圾多,污染源多;受天气影响的因素大,保洁工作重要而繁杂。室外保洁采用人工清扫、巡视,遇有废弃物、灰土等应及时清扫干净。定期保洁配合扫地机、洒水车等机械清洁设备来完成。室外日常保洁主要可以划分为道路、广场、室外停车场、绿地及绿化带、游乐健身设施、天台、雨棚、自行车房、灯具、雕塑装饰物、标识、宣传栏、喷水池、人工湖、垃圾桶、垃圾池等,具体保洁标准如下:

一、道路、广场日常保洁的清洁标准

1、 地面无垃圾、无碎纸果皮、无砖石瓦块;无裸露垃圾、无卫生死角、无明显灰尘污垢;无“脏、乱、差”顽疾;

2、 广告牌、灯箱等设施无灰尘、无乱贴、乱画;

3、 道路、广场、路沿无广告和涂鸦;

4、 路面垃圾滞留时间不超过1个小时;

5、 道路清扫保洁作业的标准按道路等级的不同而不同;

6、 井盖排水沟设施完好,内部无垃圾;

7、 垃圾桶应做到桶内干净,桶周围净;垃圾应做好分类处置;夏季应做每日消杀,无蚊蝇滋生;

8、 定期对垃圾桶进行消毒。

二、停车场日常保洁的清洁标准

1、 地面无垃圾、无碎纸果皮、无砖瓦石块;无裸露垃圾、无卫生死角,无明显灰尘污垢;无“脏、乱、差”顽疾;

2、 广告牌、灯箱设施无灰尘、无乱贴乱画;

3、 道路、广场、路沿无刚搞和涂鸦;

4、 路面垃圾滞留时间不超过1小时;

5、 道路清扫保洁作业质量标准按道路等级的不同而不同;

6、 井盖、排水沟设施完好,内部无垃圾;

7、 垃圾桶应做到桶内、外干净、垃圾应做好分类处置,夏季应坚持每日消杀,无蚊蝇滋生;

8、 定期对垃圾桶进行消毒;

三、绿地及绿化带日常保洁的清洁标准

目视无枯枝落叶、果皮、饮料罐、3cm以上石块等垃圾杂物,每100㎡内烟头、纸屑等杂物平均不超过2个。

四、游乐健身设施日常保洁的清洁标准

1、 设施表面干净光亮、无灰尘、污渍、锈迹;

2、 周围整洁干净、无果皮纸屑等垃圾;

五、灯具、雕塑装饰物、标识、宣传栏的日常保洁清洁标准

1、 目视灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯管、灯罩明亮清洁;

2、 标识牌每天清洗一次,室外宣传栏、标识牌每日擦拭清洁1次,雕塑每月清洁1次;

3、 目视无污迹、无灰尘;

六、天台、雨棚、自行车房日常保洁的清洁标准

1、 目视天台、雨棚无垃圾、杂物、积水、青苔;

2、 目视车房无果皮、纸屑、蜘蛛网,墙面无灰尘;

3、 目视车摆放整齐、无积尘;

七、喷水池、人工湖日常保洁的清洁标准

1、 目视水池清澈见底,水面无杂物,池底无沉积物,池边无污迹;

2、 目视人工湖无漂浮物;

八、垃圾桶、垃圾池日常保洁的清洁标准

1、 目视垃圾桶、果皮箱、垃圾池无污渍、油渍、周围无积水;

2、 目视无污迹、广告纸,每天清运清洗2次,垃圾桶每周用去污粉清洁一次,周围不积污水;


联系我们

地址:北京市通州区泰和1号街区11-3-404

服务热线

联系人:彭瑞瑞
联系电话:13810938925
服务热线:18519883777

QQ客服

邮箱:1638839276@bjysbjgs.com
QQ号:1638839276